Website Layouts

Webseiten gemäß den Erwartungen der Besucher gestalten

Erfolg im Internet bedingt mehrerer Faktoren, welche schlußendlich miteinander zum Happy End führen können. Neben den gebotenen Inhalt ist es unerlässlich sich den Wünschen des Lesers und Besuchers zu stellen, denn nur wenn dessen Erwartungen erfüllt werden können, wird dieser einen Kauf tätigen bzw. länger auf der jeweiligen Webseite verweilen.

Dies erwartet der User heutzutage

Webseiten zu erstellen kann mitunter kreativ sein, wenngleich es damit nicht übertrieben werden sollte. Wichtig zu verstehen ist, dass die Erwartungen der eigenen Kunden und Besucher erfüllt werden müssen, um schlußendlich von einem erfolgreichen Kontakt sprechen zu können. Ein User erwartet heutzutage im World Wide Web eine optisch aufgeräumte und ansprechende Webseite, welche jedoch nicht nur optisch überzeugen sollte.

Gleich ob Produkte oder Informationen angeboten werden – je höher der Gehalt an Informationen ist, desto größer sind die Aussichten auf Erfolg. Dies ist unter anderem eine Erwartung des Internetnutzers in der heutigen Zeit, denn schnell an aussagekräftige Informationen zu kommen, ist dieser schlichtweg durch Google und andere Portale gewohnt.

Elemente richtig anbringen und in Szene setzen

Doch nicht nur die Qualität bzw. die Optik einer Webseite entscheidet über deren Erfolg. Darüber hinaus gilt es auch verschiedene Elemente des eigenen Angebots erwartungskonform unterzubringen. Längst hat es sich dabei durchgesetzt, dass ein Logo eines Unternehmens oder eines Magazins links oben auf der Webseite zu finden ist und zusätzlich über eine Verlinkung auf die Hauptseite des Angebots verfügt.

Ist ein Onlineshop als Angebot auf der Webseite integriert, so sind die Internetnutzer heutzutage der Erwartung, dass sich ein entsprechender Warenkorb im rechten oberen Bereich wiederfinden lässt.

Die Frage, wieso diese Erwartungen aufgekommen sind, kann mit einem Blick auf die großen Internetanbieter und Portale beantwortet werden. Große Webshops und Anbieter haben sich auf entsprechende Positionierungen geeinigt, weshalb der Nutzer im Internet dies auch bei der Nutzung anderer Angebote erwartet.

Um den User entsprechende Orientierungsmöglichkeiten und Navigationshilfen zur Verfügung zu stellen, gilt es ebenfalls auf dessen Erwartungen einzugehen. Erwartet wird beispielsweise das eine Suche im oberen rechten Bereich angebracht ist und das im linken Bereich einer Webseite beispielsweise einzelne Kategorien direkt mit einem Klick aufgerufen und erreicht werden können. Eine einheitliche Navigation wird zudem horizontal erwartet.

Wird Werbung eingebunden, so sollte diese rechts oder oben mittig anzutreffen sein. Dies sind Internetnutzer in der heutigen Zeit gewohnt, weshalb Werbung weitaus weniger störend wirkt und zudem einen höheren Nutzen bzw. eine höhere Aufmerksamkeit erfährt.

Im Überblick – diese Erwartungen hat ein Internetnutzer

  • klare Trennung zwischen Werbung und Angebot
  • Logo links, Warenkorb in einem Onlineshop rechtsbündig
  • Navigationselemente mittig horizontal
  • Suchmaske rechte Seite, Direktlinks und Kategorienauswahl linke Seite

Zudem ist es längst zum Standard geworden, dass die Kontaktinformationen des Webseitenbetreibers im Footer Bereich der Website anzutreffen sind.

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